Hvordan returnerer jeg produkter?
Hvis du ikke er helt tilfreds med din ordre, kan du returnere varerne inden for 30 dage fra modtagelsen. Returneringen er gratis, og du får fuld refusion, når vi modtager de returnerede varer i original stand med alle mærker og tags.
Sådan returnerer du
- Log ind på din konto på holdbarttoj.com og gå til “Mine ordrer”.
- Vælg den ordre, du vil returnere, og følg instruktionerne for at generere en returneringslabel.
- Pak varerne sikkert i den originale emballage eller en passende kasse.
- Kleb returneringslabelen på pakken og aflever den hos din nærmeste pakkeshop.
Vigtigt at vide
- Returnerede varer skal være uanvendte, i original emballage og med alle tags.
- Refusionen behandles inden for 5-7 hverdage efter modtagelse af returneringen.
- Tilpassede eller personlige varer kan ikke returneres.
Har du spørgsmål til returneringen, kan du finde flere oplysninger på vores hjemmeside.